الشروط والأحكام

تنظّم هذه الشروط استخدام منصة «شامل أعمال». هي مسودة أولية معروضة في النسخة التجريبية (MOCK) ولا تُعد عرضاً تعاقدياً ملزماً قبل مراجعتها واعتمادها قانونياً.

١. التعريفات والتطبيق

«المنصة» هي موقع شامل أعمال وما يرتبط به من واجهات ويب ووكلاء آليين. «العميل» هو كل من ينشئ حساباً أو يستخدم خدمة أو أداة. باستخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط، وإذا كنت تمثل شركة فأنت تقر بصلاحيتك لإلزامها.

٢. طبيعة الخدمات

• الخدمات تُنفَّذ آلياً عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يشرف عليها «الوكيل المدير»، وقد تخضع لضمان جودة آلي ولموافقة المالك في الوصفات الحساسة.
• كل خدمة لها «وصفة» تحدّد الأسئلة والباقة وعدد التعديلات وحدود الاستخدام. لا توجد التزامات «غير محدودة».
• الأسعار المعروضة في النسخة التجريبية استرشادية وقابلة للتغيير قبل الإطلاق الرسمي وبعد اعتماد الكيان القانوني والبوابة.

٣. الحسابات والمسؤولية

أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على سرية دخولك. يحق لنا تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام أو محاولة التحايل على حدود الاستخدام أو إدخال محتوى مخالف للأنظمة.

٤. الدفع (نسخة تجريبية)

جميع المدفوعات في هذه النسخة محاكاة بالكامل (MOCK)؛ لا تُحصّل أي مبالغ ولا تُخزَّن بيانات بطاقات. عند تفعيل بوابة دفع حقيقية ستُحدَّث هذه الشروط وتُطلب موافقتك الصريحة قبل أي تحصيل.

٥. حدود المحتوى والاستشارات

• لا يقدّم أي وكيل استشارة طبية أو قانونية أو فتوى دينية، ولا يجوز الاعتماد على المخرجات كبديل عن المختص المرخّص.
• المستندات القانونية والإدارية المعروضة موسومة بوضوح «مسودة للمراجعة القانونية — غير ملزمة قبل اعتمادها».
• المحتوى الديني يأتي من مصادر موثوقة ولا يُسلَّم قبل موافقة المالك.
• المساعدة الأكاديمية تُنظّم وتشرح ولا تكتب أعمالاً مُقيَّمة نيابة عن الطالب.

٦. الإفصاح عن الذكاء الاصطناعي

تُنتَج المخرجات بواسطة نماذج ووكلاء ذكاء اصطناعي، وقد تحتوي أخطاءً. نُفصح عن ذلك، ولا يدّعي أي وكيل أنه إنسان، خصوصاً في واجهات الصوت التي تُعرّف نفسها كمساعد آلي في بداية أي اتصال.

٧. الملكية الفكرية

المنصة ومحركها ووصفاتها مملوكة لنا. المخرجات المُسلَّمة مرخّصة للعميل للاستخدام المشروع ضمن نطاق الخدمة، ولا يجوز إعادة بيعها كمكوّن من منتج منافس دون موافقة خطية.

٨. إخلاء المسؤولية والقانون الحاكم

تُقدَّم المنصة «كما هي» في النسخة التجريبية دون ضمانات. لا نتحمل مسؤولية القرارات المتخذة بالاعتماد على المخرجات قبل مراجعتها. تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويُحدَّد الاختصاص القضائي بعد اعتماد الكيان القانوني.

٩. الشكاوى والتعديلات

تُدار الشكاوى وفق سياسة الاسترجاع والشكاوى، ويحق لنا تعديل هذه المسودة بعد اعتمادها مع إشعار المستخدمين بالتحديثات الجوهرية.